一、标题
- 缺陷位置+缺陷结果(在什么样的位置,什么样的条件下,发生什么样的结果)
- bug标题清晰易懂,一眼就明白需要反馈的问题
二、测试环境
- 测试环境:如:浏览器及版本号,操作系统,手机app或微信公众号测试明确手机型号,版本号,微信版本号等
三、必要的步骤描述
- 描述要以第三方的角度进行描述,最好能无脑操作一遍(步骤要准确、简短)
- 每一个步骤尽量只记录一个操作
- 描述复现步骤中的页面切换为避免出现描述不清晰或者有歧义,需用“->”符号连接 正确示例:(首页->我的->我的订单->未支付,点击一个未支付订单,进入订单详情页)
四、预期结果、实际结果
五、关联场景的验证
- 尽可能确定出现问题的关键因素,可以把验证过的场景补充在bug说明中
比如说发布文章,有两种方式:①新建文章 ②当写完一篇文章,点击“再写一篇”
若是在②出现的问题,则要把①没有问题,进行说明
六、确定关键因素后,_尽可能的去定位问题出现的技术实现原因_,避免只是表面描述
七、就算问题简单,也要截图为证(并把bug位置标注),必要时进行录屏
- 附件命名与bug有关,不要用图片随机生成的名称